Decolux · Iluminación

Cambios y devoluciones

 

Queremos que la luz que elegiste sea la indicada. Si no es así, la cambiamos o te devolvemos el dinero.

Cambios y devoluciones

15 días sin cargo

contados desde que recibís tu producto

🔄 ¿Cómo hago un cambio o devolución?

1

Escribinos por WhatsApp o a [email protected] con tu número de pedido y el motivo.

2

Te contactamos a la brevedad y coordinamos el retiro o el envío del producto, sin costo para vos.

3

Elegís: cambio por otro producto o devolución de tu dinero.

📋 Condiciones

✔ El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su embalaje original y accesorios.

✔ Dentro de los 15 días desde la recepción, el cambio o la devolución no tiene costo.

Pasados los 15 días, los costos de envío del cambio o la devolución quedan a cargo del cliente.

⚖️ Botón de arrepentimiento

Si te arrepentiste de tu compra, podés solicitar la cancelación desde el Botón de arrepentimiento que encontrás al pie de esta página, según la normativa de Defensa del Consumidor.

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